„Microsoft“ el. Pašto tarnyba „Hotmail“ neseniai gavo naujinį, patobulinusį paskyros atkūrimo parinktis. Tai naudinga vartotojams, kurie negali prisijungti prie „Hotmail“ dėl to, kad nepriimamas jų vartotojo vardas ar slaptažodis, ar dėl kitų klaidų ar net bandymo įsilaužti į el. Pašto abonementą.
Tačiau paskyros atkūrimas yra tik viena iš galimybių ir tai yra paskutinė išeitis, todėl atidžiau panagrinėsime vėliau pateiktas šiame vadove.
Pažvelkime į standartinį „Hotmail“ prisijungimą. Pirmiausia apsilankykite hotmail.com arba mail.live.com ir įveskite puslapio formą vartotojo vardą ir slaptažodį. Atminkite, kad žiniatinklio adresas hotmail.com peradresuoja į live.com adresą.
Abi jos yra „Microsoft“ dalis ir neturėtų jaudintis. Tiesiog įsitikinkite, kad live.com adresas prasideda https, kuris rodo saugų ryšį su paslauga.
„Windows Live ID“ arba vartotojo vardas yra el. Pašto adresas, kuriame buvo įregistruota sąskaita. Paprastai tai yra @ hotmail.com el. Pašto adresas. Slaptažodis yra didžiųjų ir mažųjų raidžių paskyros slaptažodis, kurio mažiausias dydis yra šeši simboliai.
Jei galite prisijungti, būsite nukreipti į „Hotmail“ svarbiausių puslapių puslapį, iš kurio galėsite pasiekti gautuosius ir siųsti el. Laiškus.
Tikriausiai neskaitysite šio straipsnio, jei sugebėtumėte sėkmingai prisijungti prie „Windows Live Hotmail“.
Pažvelkime į galimybes, jei susidursite su klaidų pranešimais.
Tikriausiai dažniausia „Hotmail“ prisijungimo puslapyje patirta klaida yra ta, kad slaptažodis arba „Windows Live ID“ nepriimami. Atminkite, kad „Hotmail“ galiausiai pridės vadinamąją „captcha“ prie prisijungimo proceso, jei ID ir slaptažodis nebus priimami. Tai neturėtų būti painiojama su laikinais paskyros blokavimais, kurie įvyksta tik tuo atveju, jei „Hotmail“ aptinka iš šlamšto panašią veiklą.
Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti, ar „Windows Live“ ID ir slaptažodis yra teisingi. Jei manote, kad jie yra, įsitikinkite, kad klaviatūros didžiosios raidės užrakto klavišas neaktyvus.
Jei esate tikri, kad prisijungimo duomenys yra teisingi, galbūt norėsite iš naujo nustatyti slaptažodį.
Norint iš naujo nustatyti slaptažodį ir įvesti simbolius iš „captcha“ paveikslėlio, jums reikia „Windows Live ID“. Kai kuriems vartotojams čia gali kilti problemų, jei jie neatsimena savo „Hotmail“ el. Pašto adresų arba jei jų įvestas el. Paštas nėra priimtas slaptažodžio atkūrimo formoje.
Nėra galimybės atkurti el. Pašto adresą arba leisti jį jums parodyti proceso metu. Jei slaptažodžio nustatymo el. Laiškas nepatenka į jūsų sąskaitą, po 24 valandų galite naudoti kitas patvirtinimo priemones.
„Hotmail“ vartotojai, kurie prie savo slaptažodžio nustatymo informacijos jau pridėjo mobiliojo telefono numerį, gali jį naudoti norėdami gauti laikiną vienkartinio prisijungimo slaptažodį. Norėdami juo naudotis, jie turi spustelėti „Gauti vienkartinį kodą“, kad prisijungtų su nuoroda „Hotmail“ prisijungimo puslapyje.
Parodomas naujas puslapis, kuriame jie gali įvesti vienkartinį kodą arba paprašyti naujo, jei jo nėra.
Norėdami gauti vienkartinį kodą, vartotojai turi įvesti savo „Windows Live“ ID ir telefono numerį, kurį pridėjo prie „Hotmail“ paskyros.
Šis kodas gali būti naudojamas kaip vienkartinis prisijungimas keičiant „Hotmail“ slaptažodį.
Kita galimybė vartotojams, kurie negali prisijungti prie „Hotmail“, yra apsilankyti „Windows Live“ sprendimų centre ir paskelbti palaikymo užklausą. „Microsoft“ darbuotojai stebi forumus ir bando padėti atkurti paskyrą.
Taip pat gali tekti sumokėti už bandymą prisijungti prie „Hotmail“ naudojant kitą kompiuterio sistemą, jei tokia yra, arba naudoti „Windows Live Mail“ programinę įrangą.
Paskutinė priemonė yra paskyros slaptažodžio atkūrimo puslapis „Windows Live“ žinyne. Vartotojai gali atkurti savo sąskaitą įvesdami slaptą atsakymą į savo slaptą klausimą arba naudodami alternatyvų el. Pašto adresą, jei vienas buvo sukonfigūruotas sąrankos metu.
Patarimai, kaip išvengti „Hotmail“ prisijungimo problemų
Čia yra keletas atsargumo priemonių, kurių galite imtis, kad išvengtumėte problemų prisijungiant prie „Hotmail“ ar kitų „Windows Live“ paslaugų.
- Konfigūruokite kuo daugiau slaptažodžio nustatymo parinkčių. Tai padaroma prisijungus, dešiniajame „Hotmail“ sąsajos kampe einant į „Parinktys“> „Daugiau parinkčių“ ir pasirinkus „Tvarkyti savo sąskaitą“, pasirinkite Peržiūrėti ir redaguoti asmeninę informaciją.
- Galima įvesti kelis alternatyvius el. Pašto adresus (kuriuos reikia patvirtinti vieną kartą), mobiliųjų telefonų numerius (vienkartiniams prisijungimams ir paskyros atkūrimui), patikimus asmeninius kompiuterius (slaptažodžio atkūrimui) ir pakeisti slaptą klausimą ir atsakymą.
- Slaptažodžio tvarkyklė gali padėti išvengti nemalonumų prisijungiant prie „Hotmail“ ir kitų „Windows Live“ paslaugų. Jis visada atsimins tinkamą slaptažodį, o kai kurie netgi gali jus automatiškai prisijungti.
- Įsitikinkite, kad slaptažodis yra saugus, mes siūlome naudoti mažiausiai 16 ženklų, kurie yra mišrūs didžiųjų ir mažųjų raidžių, skaičių ir specialiųjų simbolių.
Galiausiai yra dar vienas patarimas, kuris gali jums padėti. „Microsoft“ veikia jų „Windows Live“ paslaugų būsenos puslapis, nurodantis, ar paslauga veikia normaliai. Galbūt norėsite patikrinti šį puslapį, jei kyla problemų prisijungiant ir esate tikri, kad įvedate teisingus prisijungimo duomenis. Gali būti, kad „Hotmail“ laikinai neveikia, o jei jis yra, jis bus nurodytas puslapyje.
Taip pat galbūt norėsite sužinoti „Hotmail“ prisijungimo vadovą, kad gautumėte papildomų patarimų.
