Kai bandžiau įdiegti „Fall Creators“ naujinimą, skirtą „Windows 10“, savo „Surface Pro 4“ įrenginyje naudodamas „Windows Update“, mane sutiko su mėlynajame ekrane rodomu pranešimu „Jūsų kompiuteris susidūrė su problema“, išryškinančiu sustabdymo kodą Atminties valdymas.
Klaida įvyko diegiant funkcijų atnaujinimą, tačiau pranešimai internete rodo, kad taip gali nutikti paleidžiant, diegiant nedidelius atnaujinimus arba kai kompiuteris yra naudojamas.
Visas pranešimas bluescreen rodomas taip:
Jūsų kompiuteris susidūrė su problema ir turi būti paleistas iš naujo. Mes tiesiog renkame šiek tiek informacijos apie klaidą, tada mes jus paleisime iš naujo.
Jei paskambinsite palaikymo asmeniui, suteikite jam šią informaciją: „Stop Code Memory Management“
Geros žinios yra tai, kad klaidos pranešimas nurodo problemą (problemą sukėlė kažkas dėl atminties); bloga žinia ta, kad nėra „nepadaryk“ taisymo, kad išspręstų problemą, nes tai gali turėti kelios priežastys.
Pataisykite atminties tvarkymo „Bluescreens“ „Windows 10“
Pirmas dalykas, kurį galite padaryti, yra sukurti atsarginę sistemos kopiją. Tai yra atsargumo priemonė ir užtikrina, kad vis tiek turėsite prieigą prie savo duomenų, jei mašina miršta ar atsitiks kažkas netikėto.
Jei galite paleisti į „Windows 10“ aplinką, padarykite tai vėliau. Jei negalite, pabandykite paleisti į „Windows 10“ saugųjį režimą.
Pastaba : daugelis ten esančių „pagalbos“ svetainių pataria paleisti „taisymo“ įrankį, kad išspręstumėte problemą. Tai yra programos reklama, ir jūs turėsite nusipirkti programą, kad pašalintumėte visas aptiktas problemas. Šios programos rimtų problemų paprastai neišsprendžia.
1 veiksmas: paleiskite atminties diagnostiką
Dėl kompiuterio atminties galėjo atsirasti įrenginio atminties tvarkymo mėlynasis ekranas. Kadangi tai yra visa turima informacija, prasminga vykdyti atminties diagnostiką, kad įsitikintume, jog atmintyje nėra trūkumų.
Pastaba : Atminties diagnostika turi būti paleista paleidus „Windows“. Jums bus pasiūlyta iškart paleisti iš naujo arba paleisti diagnostikos modulį kitą kompiuterio paleidimą.
- Bakstelėkite „Windows“ klavišą, įveskite Valdymo skydas ir pasirinkite elementą, kai jis bus rodomas.
- Viršutiniame dešiniajame kampe perjunkite režimą „vaizdas iki“ į „mažos piktogramos“.
- Valdymo pulto programėlių sąraše pasirinkite Administravimo įrankiai.
- Paleiskite „Windows Memory Diagnostic“, kai atidaromas langas Administravimo įrankiai.
- Pasirinkite, ar norite iš naujo paleisti „Windows“ įrenginį tada, ten ir ten, arba paleisti atminties diagnostiką kitame sistemos paleidime.
Patarimas: galite paleisti trečiosios šalies įrankį, pvz., „MemTest64“ ar „MemTest86 +“.
Čia yra greitas vaizdo įrašas, kuriame parodyta, kaip paleisti įmontuotą „Windows“ įrankį, norint pašalinti atminties valdymo klaidą 0X0000001A saugiuoju režimu.
2 veiksmas: ieškokite sugadintų „Windows“ failų ir standžiojo disko problemų
- Atidarykite padidintą komandų eilutę. Paspauskite „Windows“ klavišą, įveskite cmd.exe, laikykite nuspaudę „Ctrl“ ir „Shift“ klavišus ir paspauskite klaviatūros klavišą „Enter“.
- Įveskite komandą sfc / scannow, kaip parodyta aukščiau esančioje ekrano kopijoje.
„Windows“ tikrina pagrindinius operacinės sistemos failus, kad įsitikintų, ar jie nėra sugadinti ar jų nėra. Procesas užtrunka keletą minučių.
Jei gausite „Windows išteklių apsauga nerado jokių vientisumo pažeidimų“, viskas gerai ir galite judėti toliau. Jei buvo aptikta vientisumo pažeidimų, galbūt radote problemą, dėl kurios atsirado atminties tvarkymo „mėlynasis ekranas“.
Baigę tai atlikti, paleiskite chkdsk C: f \ ir patikrinkite, ar nėra pagrindinio kompiuterio kietojo disko klaidų.
3 veiksmas:
Mažesni dalykai, kuriuos galbūt norėsite išbandyti:
- Jei operacijų metu patiriate atminties valdymo mėlynos spalvos ekranus, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris yra atnaujintas. Naudokite „Windows-I“, kad atidarytumėte programą „Nustatymai“, ir pasirinkite „Windows“ ir sauga> „Windows“ naujinimas, kad patikrintumėte, ar nėra atnaujinimų.
- Taip pat patikrinkite neseniai įdiegtą programinę įrangą arba atnaujinimų sąrašą. Jei mėlynojo ekrano pranešimai sutampa su programinės įrangos ar atnaujinimų diegimu, pabandykite pašalinti juos, kad pamatytumėte, ar tai išsprendė problemą.
- Įsitikinkite, kad kompiuteris nėra per didelis arba per mažas. Tam turite patikrinti BIOS / UEFI. Kaip jūs ten pateksite, priklauso nuo „BIOS“ / UEFI gamintojo ir gamintojo. Paviršiuje palaikykite nuspaudę garsumą, kol paspausite maitinimo mygtuką. Paviršiuje nėra įsijungimo nustatymų, tačiau daugelis darbastalių pagrindinių plokščių turi. Kai kurie įrankiai taip pat gali įjungti įsijungimo funkciją, įsitikinkite, kad paleisite juos ir atkurite gamyklinius reikšmes.
- Jei jūsų kompiuteryje yra keli RAM vienetai, pabandykite pašalinti kai kuriuos iš jų, kad patikrintumėte, ar tai daro įtaką, arba perkelkite juos į skirtingas lizdus.
- Pašalinkite visą aparatinę įrangą, kuri nėra būtina, jei atnaujinate „Windows“, pavyzdžiui, 56K modemą naudodami „Device Manager“.
- Vykdykite visą kenkėjiškų programų paiešką. Tam galite naudoti „Windows Defender“ arba trečiosios šalies sprendimą, pvz., „Malwarebytes“.
4 žingsnis: Kaip išsprendžiau problemą savo „Surface Pro 4“
„My Surface Pro 4“ išmetė atminties valdymo klaidą, kai bandžiau atnaujinti „Fall Creators“ atnaujinimą. Nesvarbu, kaip aš bandžiau atnaujinti: „Windows“ naujinimas ir atnaujinimo paleidimas iš įkrovos turinčios USB atmintinės baigėsi klaida, rodoma ekrane, ir atkurta ankstesnė operacinės sistemos versija.
Vykdžiau atminties diagnostiką ir kitus patikrinimus, ir iš to nieko neišėjo. Tada nusprendžiau išvalyti „Windows“.
Trūkumas buvo tas, kad praradus prieigą prie visų įrenginyje įdiegtų failų ir programų, jei operacija bus sėkmingai atlikta. Sukūriau sistemos atsarginę kopiją, kad būtų galima saugiai saugoti failus, ir pradėjau procesą.
- Norėdami pradėti, atsisiųskite „Microsoft“ laikmenų kūrimo įrankį.
- Vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus, sukurkite diegimo laikmenas USB atmintinėje (arba DVD diske, jei norite).
- Paleiskite kompiuterį, kurį norite atnaujinti naudodami diegimo laikmeną.
- Įsitikinkite, kad pasirinkote atlikti švarų diegimą ir tęskite diegimą.
Švarus diegimas veikė mano atveju, „Surface“ įdiegimo metu neišmetė jokių atminties valdymo klaidų ir po to paleido į „Windows 10“ darbalaukį.
Po to turėjau nukopijuoti failus į įrenginį ir įdiegti programinę įrangą, kurią norėjau naudoti, nes visa tai dingo dėl švarios operacinės sistemos diegimo.
Uždarymo žodžiai
Atminties tvarkymo mėlynas ekranas nebūtinai reiškia, kad pažeista kompiuterio atmintis ar atminties bankai. Nors tai tikrai yra galimybė, ją taip pat gali sukelti programinė įranga ar tvarkyklės ir kiti dalykai, kuriuos lengviau ištaisyti.
Dabar jūs: kaip jūs elgiatės su mėlynojo ekrano klaidomis?
