„Microsoft“ blokuoja „Windows 10“ 1809 versiją kompiuteriams su „Intel“ ekrano tvarkyklėmis

„Microsoft“ atnaujino populiarėjantį „Windows 10“ 1809 versijos, 2018 m. Spalio mėn. Atnaujinimo, žinomų problemų sąrašą - 2018 m. Lapkričio 21 d.

Naujas įrašas pabrėžia, kad „Microsoft“ blokuoja įrenginių, turinčių tam tikras „Intel“ ekrano tvarkykles, atnaujinimą iki naujos funkcijos atnaujinimo.

Bendrovė pažymi, kad šį kartą problema nėra „Microsoft“ kaltė. „Microsoft“ teigimu, „Intel“ išleido tvarkyklių versijas originalių įrenginių gamintojams, kurie „netyčia įjungė nepalaikomas„ Windows “funkcijas“.

Ši problema turi įtakos „Windows 10“ versijai 1809, „Windows Server 2019“ ir „Windows Server“, 1809 versijai; reiškia, kad tai turi įtakos kliento ir serverio „Windows“ operacinės sistemos versijoms.

„Microsoft“ nepateikia papildomos informacijos apie šių nepalaikomų funkcijų pobūdį. Vartotojams, atnaujinusiems savo įrenginius į „Windows 10“ versiją 1809 su įdiegtomis šiomis ekrano tvarkyklėmis, vėliau gali kilti garso atkūrimo problemų.

„Microsoft“ nustatė problemas, susijusias su tam tikromis naujomis „Intel“ ekrano tvarkyklėmis. „Intel“ netyčia išleido savo ekrano tvarkyklės versijas (versijos 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) originalios įrangos gamintojams, kurie netyčia įjungė nepalaikomas „Windows“ funkcijas.

Atnaujinus į „Windows 10“, 1809 versiją, garso atkūrimas iš monitoriaus ar televizoriaus, prijungto prie kompiuterio per HDMI, USB-C arba „DisplayPort“, įrenginiuose su šiomis tvarkyklėmis gali tinkamai neveikti.

„Microsoft“ blokuoja įrenginius su šiomis tvarkyklėmis, kad būtų atnaujinta „Windows 10“ versija 1809.

Administratoriai ir vartotojai gali patikrinti įdiegtą tvarkyklės versiją tokiu būdu:

  • Kompiuteryje atidarykite įrenginių tvarkytuvę, pvz., Naudodami „Windows-R“, kad būtų rodomas vykdymo laukas, įvesdami devmgmt.msc ir paspausdami Enter. Atminkite, kad galite jį atidaryti neturėdami padidintų teisių, tačiau kai gausite pranešimą.
  • Išskleiskite ekrano adapterius.
  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Intel HD Graphics“ adapterį ir kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės.
  • Perjunkite į tvarkyklių skirtuką.
  • Atsidariusiame puslapyje patikrinkite tvarkyklės versiją.

„Microsoft“ teigimu, 24.20.100.6344 ir 24.20.100.6345 versijos blokuojamos.

Naujausia „Intel“ „Windows 10“ ekrano tvarkyklė yra 25.20.100.6373 versija; neaišku, ar tai išspręs problemą, ar ji taip pat paveikta. „Microsoft“ neišvardija to kaip galimo sprendimo būdo, kaip išspręsti problemą iš kliento pusės. (ačiū Deskmodderiui)

Atnaujinimas : Aš įdiegiau naujausią tvarkyklę ir pradėjau atnaujinti „Windows 10“ versiją 1809 naudodamas „Update Assistant“. Naujovinimas į „Windows 10“ versiją 1809 vyko be problemų.

„Microsoft“ bendradarbiauja su „Intel“, kad išspręstų problemą. Ekrano tvarkyklės problema, nors ir turi įtakos garso atkūrimui, skiriasi nuo „Intel Smart Sound Technology“ tvarkyklės problemos, apie kurią pranešta anksčiau.

Apie šią problemą pranešė ir „Born City“ bei „GeekLatest“.